Chiến lược content marketing là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề chiến lược content marketing . Trong bài viết này, social.vn sẽ viết bài 3 nguyên tắc xây dựng chiến lược content marketing mới nhất hiện nay
1. Không có mục tiêu, content marketing chỉ là ‘đống đổ nát’!
Hình dong nhé, nếu xây nhà kiên cố người chơi sẽ phải ước lượng số tầng muốn xây trước khi thuê người xây dựng. gần giống, khi làm content marketing người chơi phải có mục tiêu cụ thể để mở đầu tính kế, ủ mưu.
Marketing giỏi phải kiếm được tiền. Content marketer giỏi phải biết mình đang ‘múa bút’ do điều gì. xây dựng chiến lược content bắt nguồn từ mục đích nên là mindset của các copywriter. Content Marketing phải bắt rễ từ vấn đề của thương hiệu, của business. Dù có viết hay ra sao, bài viết được nhiều share thế nào, mọi thứ cũng quay về câu hỏi cơ bản – content của người chơi đang giúp đơn vị giải quyết vấn đề gì?! mục tiêu marketing đi trước, mục đích nội dung đi sau. Điều bi lụy cười là phần nhiều chúng ta lại lao vào phát triển nội dung, coi số lượng bài viết là mục tiêu mà thảng hoặc khi nhìn được bức tranh béo phía trên.
FMCG, F&B hay dịch vụ, khởi nghiệp, tăng trưởng hay mất thị phần – tuỳ vào ngành hàng và thời khắc, chiến lược content sẽ có mục đích khác nhau:
- Tăng nhận mặt thương hiệu
- Tăng traffic về website
- tích lũy thông báo khách hàng
- Tăng tài năng upsell cho các cống phẩm hiện có
Bạn đang chọn mục tiêu nào làm trọng tâm? Nếu chưa có, đừng ngại ngần review lại kế hoạch tạo ra nội dung của doanh nghiệp. Một thay đổi nhỏ về cách nhìn cũng có thể giúp game thủ kiệm ước rất nhiều phung phí.
2. Chiến lược content tốt phải xuất hành từ lăng kính người dùng
Một căn nhà muốn xây tốt cần dựng trên nền tảng vững chãi. Chiến lược nội dung muốn vững vàng, phụ thuộc vào việc người chơi “đào” insight được bao sâu. Nghĩ thử đi, nhân loại đã có quá nhiều những content nhàm chán! Nếu không nói đúng những gì người phung phí muốn tin, họ sẽ chẳng thèm cho game thủ một cái liếc nhìn. Phải làm gì để trở thành đặc biệt giữa vô vàn lăng xê, đó chính là nhiệm vụ của content leader trong việc “khai thác” và “sử dụng” insight.
Xem thêm: Cách viết Content Facebook hiệu quả thu hút “triệu” khách hàng
Nói thì dễ mà để tìm insight không khác gì ‘mò kim đáy bể’. Vấn đề thường gặp gỡ của dân content trong kỷ nguyên digital là phụ thuộc quá nhiều vào “tool”. Social listening tool chỉ cho bạn thấy những gì người ta nói trên internet. Thế nhưng văn hóa “thể hiện cái tôi” và “muốn được chú ý” trên mạng xã hội sẽ khiến họ hành động khác xa với đời thường. do vậy, chỉ phụ thuộc tool để “dò dẫm” insight cũng giống như Facebook post: “mọi người nghĩ…, thực tế là…”.
Muốn xâm nhập vào nhân loại nội tâm người tiêu xài đòi hỏi bạn phải bỏ thời kì “ngấu nghiến, nghiền ngẫm” nhiều nguồn thông tin. Social listening tool chỉ là một trong số đó.
Điều lôi cuốn nhất sau khi “bắt” được insight là tiếp cận vấn đề với idea thật BIG. Big idea đơn giản là “điều game thủ muốn nói” sau 1000 bài viết. Nó là cội rễ cho mọi câu chuyện bạn kể. Sự sáng tạo giúp câu chuyện vươn dài cành ra và lan tỏa thông điệp xung quanh. Làm thế nào để giữ cho thông điệp luôn được truyền chuyển vận một cách thế hệ mẻ và hấp dẫn? Làm sao để content “chạm” tới người tiêu dùng? Nhiệm vụ của bạn là phải nhào nặn “insight” thành những thông điệp khỏe khoắn khiến người xem nhớ mãi không nguôi. Và khi người xem gật gù, tán tụng hay chia sẻ “những gì game thủ nói”, game thủ đã thắng lợi rồi đấy!
3. Content pillar – nhân tố sống còn của một chiến lược nội dung
Content pillar là gì nhỉ?
Lại nói đến việc xây nhà, sau khi kết thúc phần móng, các trụ cột sẽ được thành lập để chống đỡ toàn bộ cho ngôi nhà. Với content strategy thì những cột trụ đó sẽ là content pillar hay còn gọi là những nhóm chủ đề chính được phát triển từ big idea. Các content pillar này có sứ mệnh định hướng để nội dung trở nên nhất quán để đạt được mục đích đề ra.
Nhóm chủ đề/nhóm nội dung – nghe qua thấy có gì thông thường không? bạn đoán đúng rồi đó. Chìa khoá nằm ở chữ nhóm. Content Pillar có đặc điểm là phải đủ phệ để từ đó, người chơi có thể thuận tiện bung lụa với các dạng format không giống nhau mà không sợ bị lệch khỏi định hướng thuở đầu. Thiếu đi bạn pillar này, dễ hiểu tại sao bạn đột nhiên thấy Facebook post hay, website article có vẻ hơi ‘lạc quẻ’ so với big idea và key message của chiến dịch.
Bên cạnh cách tiếp cận vấn đề linh hoạt, bạn cũng cần đa dạng hóa content format cho từng platform. vì sao vậy? vì hành vi người sử dụng không hề giống nhau trên mỗi kênh. Đơn cử như Facebook, audience ngày càng làm biếng trong việc xem kỹ nội dung. Không muốn content chết yểu sau vài giây, bạn phải sản xuất format sinh động hơn như gif, video, hình ảnh 360 độ…. trái lại, với youtube, người xem thường ít liên quan và có xu hướng xem tự động hơn. bởi đó, chỉ có thấu hiểu hành vi và đặc điểm mỗi kênh, người chơi thế hệ chọn được format “quyến rũ” người xem.
Có thể bạn quan tâm: Facebook Blueprint là gì: Liệu có cần thiết cho các chuyên gia Facebook Marketing
Content – làm sao đa kênh nhưng vẫn nhất quán là bài toán hại não với content leader. Nhất là trong bối cảnh digital sản xuất như hiện nay. phiên bản thân người làm content vừa phải sáng tạo liên tục, lại vừa phải nắm rõ về digital platform để tạo nội dung thích hợp. Sẽ rất khó để một người chơi chuyên viết bài PR hay bài SEO có được sự nhanh nhạy hợp thời như Cả nhà làm social. gần giống, Cả nhà quen với những nội dung social kiểu hay hay vui vui lại vô cùng khó để biết được thế nào là content website strategy, email content strategy. Đã làm nội dung thì phải luôn hoàn thiện mình, tò mò nhiều chủng loại các loại hình. Có như vậy, game thủ mới lên được một content marketing strategy giải quyết được một vấn đề kinh doanh.
Tóm lại, chiến lược content marketing ngày càng trở thành quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh. Đừng lơ ngơ với những thủ thuật giật tít, câu like và các công thức viết bài cứng nhắc nữa. Đã đến lúc bạn cần cái nhìn bài bản hơn! Làm thế nào để content marketing mang về ích lợi tối đa cho doanh nghiệp?
Nguồn: http://expressagency.vn/
