Social media là một thuật ngữ được dùng phổ biến trong lĩnh vực Marketing vào thời điểm hiện tại nhằm chỉ việc dùng Internet để sẻ chia, tương tác với nhau như một cộng đồng. Cách Ứng dụng Social Media vào Marketing
Với thời buổi công nghệ ngày càng phát triển, hình thức dùng công nghệ internet để quảng cáo, tiếp thị tới khách hàng đang được ưu tiên dùng & một trong số đó ở đây chính là Social Media. Trong bài content này chúng ta cùng nghiên cứu kỹ hơn về lĩnh vực này & cách ứng dụng nó vào thực tế như thế nào nhé.
Mục lục
Social Media là gì?
Đây là một hình thức dùng truyền thông để marketing mà nhất định công cụ phát triển đang được dùng đấy là mạng xã hội.
Nếu giải nghĩa theo tên thì Social Media sẽ bao gồm 2 phần: Media (truyền thông) tức là dùng các công cụ truyền thông để quảng cáo, tiếp thị. VD như trước đây thì có TV, radio hay báo chí,… Còn bây giờ được ưa sử dụng đặc biệt là mạng xã hội.
Phần thứ 2 là Social (Xã hội) có trách nhiệm giải nghĩa thêm cho lĩnh vực này rằng nó được kết nối & tương tác với nhau qua việc chia sẻ, tiếp nhận thông tin từ cộng đồng.
Tóm lại lại thì Social Media sẽ bao gồm các hoạt động như post nội dung bài đăng, hình ảnh, Video và các nội dung khác nhằm sẻ chia, tương tác với khách hàng như một cộng đồng để quảng cáo sản phẩm, thương hiệu.
Đặc điểm của Social Marketing & Social Media Marketing
Social Marketing
- Định hướng khách hàng
- dùng khái niệm, nguyên tắc, kỹ thuật, công cụ marketing
- Thay đổi hành vi 1 cách tình nguyện
- hướng tới những nhóm công chúng mục tiêu cụ thể
- Vì điều tốt đẹp cho cá nhân & xã hội
Social Media Marketing
- Gia tăng nhận thức về thương hiệu
- làm ra lead & cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng
6 loại hình Social Media Marketing phổ biến nhất Social media là gì

phía bên dưới đây là 6 loại hình Social Media Marketing phổ biến nhất hiện nay:
Social Networks
Social Networks là một trong những hình thức Digital Marketing dựa trên các Web mang tính xã hội, như Facebook. Những Web này tạo điều kiện cho người sử dụng kết nối và sẻ chia sở trường với nhau mọi lúc, mọi nơi. và dĩ nhiên bạn cũng cần một thiết bị có thể kết nối Internet. Để có thể tham gia vào mạng xã hội rộng lớn này.
Social News
Social News là hình thức marketing dựa trên những websites mang tính chất cung cấp tin tức về xã hội, giải trí, hay về một lĩnh vực chuyên biệt thu hút một nhóm người có cùng sở thích. đây chính là một hình thức tuy sức lan tỏa thấp hơn
Social Networks. nhưng mà đem đến tính chuyên biệt cao và hướng đến một nhóm đối tượng rõ ràng.
Social Bookmarking Sites
Đây cũng là một hình thức Internet Marketing phụ thuộc vào những trang Web cho phép người sử dụng lưu giữ và quản lý dữ liệu, tìm kiếm, sắp đặt & sẻ chia thông tin của họ đơn giản hơn. ở nước ta có những trang bookmarking khổng lồ nhất như: linkhay.com; tagvn.com; ishare.vn; buzz.vn; vietclick.com giúp việc truyền bá & chia sẻ thông tin dễ hơn bao giờ hết.
Social Media Sharing
Social Media Sharing là 1 hình thức Online Marketing khác trong nhóm Digital Marketing. Dựa trên những Website chuyên chia sẻ thông tin dạng hình ảnh, Clip. Hầu hết những Web dạng chia sẻ như thế này cũng có những tính năng xã hội khác như tạo lập hồ sơ, giúp sức chủ kiến về nội dung được sẻ chia. Điển hình cho hình thức này chính là Youtube – trang chia sẻ Clip khổng lồ nhất toàn cầu.
Social Microblogging Social media là gì
Về cơ bản Microblogging là một phương tiện truyền thông tồn tại dưới dạng blog. Microblogging cho phép người sử dụng trao đổi những yếu tố nhỏ. Ví dụ như những câu ngắn, hình ảnh cá nhân hoặc Video liên kết. & những thông tin này sẽ hiển thị trên tường của những người đăng ký với họ. Điển hình nhất cho hình thức này đó là Twitter.
Social Blog Comments and Forums
Blog & Forums (diễn đàn) là hai trong số những phương tiện có tác động nhất & phổ biến nhất của Social Media. Hàng triệu người hàng ngày đang tương tác với những Blog hay diễn đàn theo nhiều cách. Bởi vì hầu hết các trang Web sẽ có một Blog hoặc Forum kèm theo. đây là nguyên nhân vì sao Blog và Forum rất quan trọng đối với hình thức Social Media Marketing. Chúng có thể được sử dụng chúng để cải thiện xếp hạng, hấp dẫn người đọc, đạt được niềm tin, tìm hiểu về khách hàng và tạo ra một mạng lưới rộng lớn người ủng hộ.
Ứng dụng Social Media vào Marketing
Sau khi đã hiểu phần nào về Social Media là gì? kế đến chúng ta cần biết cách ứng dụng nó vào Marketing một cách mang lại hiệu quả nhất. cùng nghiên cứu nhé.
Tạo dựng kênh uy tín
Vì đây chính là hình thức tiếp xúc tương tác cộng đồng nên yếu tố uy tín, tin tưởng chắc chắn là không thể thiếu. mặc dù vậy, vấn đề này quả thật không phải dễ dàng và đòi hỏi thời gian & sự kiên nhẫn làm từng bước từ bạn.
trước tiên, bạn phải cần tìm và kết nối được đúng với đối tượng tiềm năng của ngành nghề bạn đang tiếp thị. từ đấy lên ý tưởng 1 cách nhất định phát triển content để nhận diện thương hiệu, infographic, Video,…

bạn phải cần sẻ chia được các giá trị của sản phẩm dịch vụ & kích thích phát triển thương hiệu để giành lấy sự tin tưởng từ khách hàng.
Giao tiếp đối tượng tiềm năng
Như đã nói ở trên, thay vì bao quát cả thị trường ngay từ khi bắt đầu thì chúng ta nên chăm chú vào lượng đối tượng tiềm năng của sản phẩm trước.
Để xác định được họ hãy tự trả lời các câu hỏi như họ ở đâu? Thường quan tâm tới điều gì? làm ra thật nhiều yếu tố liên hệ giữa giá trị sản phẩm & đối tượng tiềm năng của bạn.
Phong phú hóa cách tiếp thị
Hiện nay, mạng xã hội không những có một mà là rất là nhiều, vậy vì sao chúng ta không lợi dụng lợi thế này để có thể giao tiếp được với một khách hàng không chỉ một mà là nhiều lần ở phong phú các nền tảng khác nhau. Một nội dung xuất sắc mà bạn đã tốn nhiều công sức mới có thể viết ra, hãy lan tỏa chúng ở càng nhiều nơi càng tốt bạn nhé.
Dẫn người sử dụng đến Website
Web chính là nơi tập hợp đa dạng các thông tin về thương hiệu, sản phẩm của bạn. Chính vì nguyên nhân này hãy sử dụng Social Media để dẫn đường cho khách hàng truy xuất tới Web của chúng ta. từ đó giúp tăng lượng kết nối đồng thời cũng dẫn tới năng lực khách hàng lựa chọn mua sản phẩm cao hơn.
Kết
Trên đây là những giải đáp cho câu hỏi Social Media là gì? cùng lúc đó gợi ý cho bạn một số cách căn bản để Ứng dụng Social Media vào Marketing. kỳ vọng sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn được phần nào trong việc tìm hiểu về lĩnh vực được cho là xu hướng của tương lai này.
Xem thêm: Marketing trên youtube? Cách làm Youtube hiệu quả
Xuân Luật – Tổng Hợp, Chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo:longvan.net, wewin.com.vn, semtek.com.vn)