Chức năng của marketing là gì ? Doanh nghiệp có thật sự cần đến chức năng của marketing để phát triển công ty, trong khi phải bỏ ra rất nhiều tiền cho chi phí marketing. Hãy cùng đón đọc bài viết sau đây để hiểu rõ hơn nhé !!
Mục lục
Công dụng của marketing
mục tiêu cuối cùng mà Marketing hướng tới là làm ra sự trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa nhà cung cấp với người dùng, làm sao để có thể tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng với những nhu cầu của họ.
Chức năng marketing sẽ bắt đầu ngay từ việc khái niệm nhu cầu, ham mong muốn của người dùng là gì và sau đấy tìm cách giải bài toán làm thế nào để thỏa mãn được những nhu cầu đấy. Hơn nữa, có thể nói đến những công tác như mua sắm, kinh doanh, vận chuyển, lưu giữ, tiêu chuẩn hóa và thứ hạng, công tác tài chính, đo lường nguy cơ và kiểm soát thông tin thị trường.
Thu thập và phân tích thông tin thị trường
Thu thập và phân tích thông tin thị trường là một công dụng quan trọng của marketing. Theo đó, những cuộc nghiên cứu được thực hiện để hiểu rõ người tiêu dùng theo các cách sau:
Người tiêu dùng mong muốn gì?
- Số lượng bao nhiêu?
- Ở mức giá nào?
- Khi nào họ muốn mua?
- Họ thích loại quảng cáo nào?
- Họ muốn ở đâu thể mua?
- Họ thích loại hệ thống phân phối nào?
Toàn bộ các thông tin ảnh hưởng về người dùng được thu thập và phân tích. Trên cơ sở phân tích này, cuộc nghiên cứu được thực hiện để tìm ra sản phẩm nào có thời cơ tốt nhất trên thị trường.
XEM THÊM Những ý tưởng hay về Social Media
Công dụng phân phối
Đây chính là một chức năng gồm có các hoạt động nhằm tổ chức sự vận động tối ưu sản phẩm hàng hoá từ giai đoạn kết thúc quá trình sản xuất cho đến lúc nó được giao đến các cửa hàng bán lẻ hay giao trực tiếp cho người sử dụng.
Qua công dụng này, những người tiêu thụ trung gian sẽ có khả năng được phát triển mạnh. Bên cạnh đó nó còn chỉ dẫn khách hàng các thủ tục ký xoay quanh đến các giai đoạn mua hàng, vận tải chuyên dụng, kho bãi dự trữ, bảo quản hàng hoá… Một điều đặc biệt nhất đấy chính là công dụng phân phối có thể phát hiện được sự trì trệ, ách tắc của kênh phân phối trong quá tình phân phối.
Kênh xúc tiến quảng bá (promotion)
Hầu hết các chủ công ty đều đã thân thuộc với khái niệm xúc tiến quảng bá (promotion). Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của bạn là điều quan trọng để lôi cuốn khách hàng mới và giữ khách hàng hiện tại quay trở lại. Khi thị trường thay đổi, bạn sẽ muốn góp ý khách hàng theo cách có lí nhất bằng cách xoay chỉnh thông điệp quảng cáo để phù hợp với những phương tiện truyền thông mới (chẳng hạn như trang Facebook hoặc Twitter); hoặc gắn bó với các kênh quảng cáo truyền thống (như cửa hàng) – hoặc dùng kết hợp cả hai kênh cũ và mới.
Kết nối sản phẩm với khách hàng
Trong khi mọi người thường nghĩ rằng việc bán hàng và marketing có mối liên lạc chặt chẽ, thì thực tế bán hàng là công việc cuối cùng trong danh sách bảy công dụng của marketing. Bởi vì, việc kinh doanh chỉ xảy ra được khi mà bạn đã xác định được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, khi bạn xây dựng được đúng sản phẩm ở đúng mức giá và khung thời gian phù hợp.
Thiết kế và phát triển sản phẩm
Thiết kế sản phẩm đóng một vai trò quan trọng trong việc bán sản phẩm. Doanh nghiệp có sản phẩm tốt hơn và được thiết kế lôi cuốn luôn bán được nhiều hơn. Có thể nói rằng việc sở hữu một thiết kế đáng chú ý giúp doanh nghiệp có điểm khác biệt. Điều quan trọng cần nhớ là không những chuẩn bị một thiết kế đối với sản phẩm, mà phải phát triển nó liên tục.
XEM THÊM
Phân loại và chuẩn mực hóa | chức năng của Marketing
QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: vulong.cwe.vn, websolutions.com.vn, kynangquantri.com, saga.vn
Chức năng của marketing là gì ? Doanh nghiệp có thật sự cần đến chức năng của marketing để phát triển công ty, trong khi phải bỏ ra rất nhiều tiền cho chi phí marketing. Hãy cùng đón đọc bài viết sau đây để hiểu rõ hơn nhé !!
Công dụng của marketing
mục tiêu cuối cùng mà Marketing hướng tới là làm ra sự trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa nhà cung cấp với người dùng, làm sao để có thể tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng với những nhu cầu của họ.
Chức năng marketing sẽ bắt đầu ngay từ việc khái niệm nhu cầu, ham mong muốn của người dùng là gì và sau đấy tìm cách giải bài toán làm thế nào để thỏa mãn được những nhu cầu đấy. Hơn nữa, có thể nói đến những công tác như mua sắm, kinh doanh, vận chuyển, lưu giữ, tiêu chuẩn hóa và thứ hạng, công tác tài chính, đo lường nguy cơ và kiểm soát thông tin thị trường.
Thu thập và phân tích thông tin thị trường
Thu thập và phân tích thông tin thị trường là một công dụng quan trọng của marketing. Theo đó, những cuộc nghiên cứu được thực hiện để hiểu rõ người tiêu dùng theo các cách sau:
Người tiêu dùng mong muốn gì?
- Số lượng bao nhiêu?
- Ở mức giá nào?
- Khi nào họ muốn mua?
- Họ thích loại quảng cáo nào?
- Họ muốn ở đâu thể mua?
- Họ thích loại hệ thống phân phối nào?
Toàn bộ các thông tin ảnh hưởng về người dùng được thu thập và phân tích. Trên cơ sở phân tích này, cuộc nghiên cứu được thực hiện để tìm ra sản phẩm nào có thời cơ tốt nhất trên thị trường.
XEM THÊM Những ý tưởng hay về Social Media
Công dụng phân phối
Đây chính là một chức năng gồm có các hoạt động nhằm tổ chức sự vận động tối ưu sản phẩm hàng hoá từ giai đoạn kết thúc quá trình sản xuất cho đến lúc nó được giao đến các cửa hàng bán lẻ hay giao trực tiếp cho người sử dụng.
Qua công dụng này, những người tiêu thụ trung gian sẽ có khả năng được phát triển mạnh. Bên cạnh đó nó còn chỉ dẫn khách hàng các thủ tục ký xoay quanh đến các giai đoạn mua hàng, vận tải chuyên dụng, kho bãi dự trữ, bảo quản hàng hoá… Một điều đặc biệt nhất đấy chính là công dụng phân phối có thể phát hiện được sự trì trệ, ách tắc của kênh phân phối trong quá tình phân phối.
Kênh xúc tiến quảng bá (promotion)
Hầu hết các chủ công ty đều đã thân thuộc với khái niệm xúc tiến quảng bá (promotion). Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của bạn là điều quan trọng để lôi cuốn khách hàng mới và giữ khách hàng hiện tại quay trở lại. Khi thị trường thay đổi, bạn sẽ muốn góp ý khách hàng theo cách có lí nhất bằng cách xoay chỉnh thông điệp quảng cáo để phù hợp với những phương tiện truyền thông mới (chẳng hạn như trang Facebook hoặc Twitter); hoặc gắn bó với các kênh quảng cáo truyền thống (như cửa hàng) – hoặc dùng kết hợp cả hai kênh cũ và mới.
Kết nối sản phẩm với khách hàng
Trong khi mọi người thường nghĩ rằng việc bán hàng và marketing có mối liên lạc chặt chẽ, thì thực tế bán hàng là công việc cuối cùng trong danh sách bảy công dụng của marketing. Bởi vì, việc kinh doanh chỉ xảy ra được khi mà bạn đã xác định được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, khi bạn xây dựng được đúng sản phẩm ở đúng mức giá và khung thời gian phù hợp.
Thiết kế và phát triển sản phẩm
Thiết kế sản phẩm đóng một vai trò quan trọng trong việc bán sản phẩm. Doanh nghiệp có sản phẩm tốt hơn và được thiết kế lôi cuốn luôn bán được nhiều hơn. Có thể nói rằng việc sở hữu một thiết kế đáng chú ý giúp doanh nghiệp có điểm khác biệt. Điều quan trọng cần nhớ là không những chuẩn bị một thiết kế đối với sản phẩm, mà phải phát triển nó liên tục.
XEM THÊM
Phân loại và chuẩn mực hóa | chức năng của Marketing
QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: vulong.cwe.vn, websolutions.com.vn, kynangquantri.com, saga.vn
